Procon – Sugestões aos clientes de personais

Foto ilustrativa – Créditos: DSC_0036 via photopin (license)

A seguir alguns conselhos do Procon – SP para escolher sua academia de ginástica:


Prefira uma academia próxima a sua casa ou local de trabalho para não ser vencido pela preguiça e assim faltar em aulas que já estejam pagas (geralmente este dinheiro não é devolvido);

Não se impressione com a sofisticação do local, os estabelecimentos mais simples também podem possuir excelentes profissionais;

Certifique-se da existência de um departamento de avaliação física (serviço cobrado à parte) e também da variedade de horários, modalidades e níveis técnicos, para assim, casar sua disponibilidade e preparo físico;

Fique atento à ventilação do espaço físico e à higiene do local, principalmente os banheiros;

Especule se os professores são capacitados e atualizados em tudo o que acontece no campo de ginástica. Para isso visite outras academias, assistindo aulas e perguntando para conhecidos que já utilizam os serviços;

Peça para fazer uma aula teste.

Os planos e formas de inscrição e pagamento diferem de academia para academia de ginástica. É importante que haja um contrato entre as partes especificando obrigações e direitos, condições de pagamento e os encargos por eventual atraso.

Leia com atenção todos os itens do documento e, havendo dúvidas, esclareça-as junto ao funcionário do estabelecimento. Como muitas academias de ginástica trabalham com planos – trimestrais, semestrais ou anuais – onde se efetua o pagamento com cheques pré-datados é imprescindível estar verificando atentamente as condições de desistência e devolução de valores ou cheques não descontados.

Existem academias de ginástica que funcionam só com contrato verbal:

Nesses casos, leia atentamente todos os avisos e quadros informativos espalhados nas dependências;

Guarde prospectos ou publicações nos quais constem informações ou promoções da mesma pois, ocorrendo algum problema futuro, estes documentos poderão lhe dar respaldo jurídico;

Conserve todos os comprovantes de pagamento.

Personal trainer (professor particular):

É também aconselhável fazer uma pesquisa conciliando preços, que não são baixos, com a qualidade do serviço oferecido pelo profissional. Informe-se junto às grandes academias, revistas especializadas em ginástica ou mesmo conhecidos que já se utilizam destes serviços;

Verifique também suas referências, a formação universitária em educação física e cursos especializados na área, pois assim estará se precavendo de futuros problemas de saúde causados por exercícios mal direcionados, mal executados ou, mesmo, excesso destes;

Para maior segurança, solicite que seja celebrado um contrato discriminando:

Dados pessoais dos envolvidos

Preços

Forma de pagamento

Reajustes

Horários

Reposição de aulas

Data de início e término e em que situação as partes poderão rescindir o acordo.

Para  reflexão:

 1 – Você esta de acordo com toda a legislação federal, estadual e municipal para trabalhar?
2 – Pesquise junto aos órgãos de proteção dos consumidores os principais pecados da sua área de atuação para evita-lós.
3 – Tem um contrato e sua regras são bem claras para o clientes?

 

Você faz pesquisa de opinião quanto a satisfação do cliente e o motivo dele ter te procurado ou deixado? 

 

 

 

We will be happy to hear your thoughts

Leave a reply

Compare items
  • Total (0)
Compare
0